కాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్ యొక్క ప్రయోజనాలు

కాల్ సెంటర్ల యొక్క అనేక సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలు సూక్ష్మమైన మార్పులను కలిగి ఉన్నాయి. బాహ్యంగా, కాల్ సెంటర్ కస్టమర్ సర్వీస్ స్టాఫ్ (కాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్‌లు) కోసం అతి ముఖ్యమైన సాధనం పెద్దగా మారలేదు. కాబట్టి, అభివృద్ధికి ఏ ప్రయోజనాలు అవసరంకాల్ సెంటర్ హెడ్‌ఫోన్‌లు?

1.హెచ్శబ్దం రద్దుకాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్‌ల ప్రభావం

ఈ రోజుల్లో, కాల్ సెంటర్ల స్థాయి మునుపటి కంటే పెద్దది, మరియు వందల లేదా వేలాది మంది కస్టమర్ సేవా సిబ్బంది అదే భవనంలో కూడా అదే కార్యాలయంలో పని చేయవచ్చు. నేపథ్య శబ్దం సిబ్బంది మరియు కస్టమర్లకు భంగం కలిగిస్తుంది. కాల్ సెంటర్ కోసం ఆధునిక శబ్దం రద్దు హెడ్‌సెట్‌కు శబ్దం రద్దు సాంకేతికత ఉంది, ఇది కాల్ నాణ్యతకు మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్వహించడానికి అవసరం.

ఇన్బెర్టెక్ ఇటీవల సెటస్ అనే కొత్త కాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్‌ను కలిగి ఉంది, సుపీరియర్ మెటీరియల్, శబ్దం తగ్గింపు మైక్రోఫోన్లు మరియు స్టైలిష్ lo ట్‌లుక్ మరియు డిజైన్‌తో, ఇది నేపథ్య శబ్దాన్ని తొలగించగలదు మరియు ధ్వనిని మెరుగుపరుస్తుంది. మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ స్పీకర్ స్పష్టమైన శ్రవణ పనితీరును అందించగలదు.

వినికిడి నష్టాన్ని నివారించడానికి స్పీకర్ల రక్షణను కొట్టడం

శబ్దం గాయాలు కస్టమర్ సేవా సిబ్బంది అనుభవించిన సాధారణ సమస్యలు అని తెలిసిన వారు చాలా తక్కువ మంది ఉన్నారు. అలాగే, పునరావృత చర్యలు గాయాలకు కారణమవుతాయి. కస్టమర్ సేవా సిబ్బంది పదేపదే అధిక-డెసిబెల్ శబ్దాన్ని ఎదుర్కొన్నప్పుడు ఇది జరుగుతుందికాల్ సెంటర్ హెడ్‌ఫోన్‌లు.

కాల్ సెంటర్లు తరచుగా కస్టమర్ల పరిమాణాన్ని అంచనా వేయలేవు (కొంతమందికి మాట్లాడేటప్పుడు లేదా అరవడం చేసేటప్పుడు వారు ఎంత బిగ్గరగా ఉన్నారో తెలియదు). ప్రస్తుతం, వైర్‌లెస్ కాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్‌లు తప్పనిసరిగా కస్టమర్ సేవా సిబ్బంది సంప్రదించిన వాల్యూమ్‌ను తగ్గించాలి.

ఇన్బెర్టెక్ హెడ్‌సెట్‌లో అల్ట్రా-లైట్‌వెయిట్ డిజైన్ మరియు మృదువైన అధిక-నాణ్యత కృత్రిమ ప్రోటీన్ తోలు చెవి కుషన్లు ఉన్నాయి, ఇవి రోజంతా సౌకర్యాన్ని నిర్ధారించగలవు. ఇది అంతర్జాతీయ శబ్దం భద్రతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది మరియు సురక్షితమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడానికి సహాయపడుతుంది.

3. వర్క్ షిఫ్ట్ మార్పుపై దృష్టి
COVID19 కారణంగా, ప్రజలు పబ్లిక్ మరియు కార్యాలయంలో పరిశుభ్రతపై ఎక్కువ శ్రద్ధ చూపుతారు. తీవ్రమైన మరియు ఒత్తిడితో కూడిన పని వేగంతో కాల్ సెంటర్‌లో పనిచేసే సిబ్బంది కోసం, వారి ఆరోగ్యానికి ఎక్కువ శ్రద్ధ వహించాలి. ఉదాహరణకు, వారి వ్యక్తిగత హెడ్‌సెట్‌ను కలిగి ఉండటం, IP ఫోన్ లేదా సిస్టమ్‌లతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి సౌకర్యంగా ఉంటుంది. ఇన్బెర్టెక్ మరింత సమర్థవంతమైన మరియు అనుకూలమైన ఉపయోగం కోసం బహుళ కేబుల్స్ మరియు అడాప్టర్ అభివృద్ధికి అంకితం చేయబడింది.QD నుండి USBలేదా rj,Y శిక్షణ తంతులువేరుతోఇన్లైన్ నియంత్రణలు, మరియు సార్వత్రిక త్రాడులు శీఘ్రంగా మరియు స్పష్టమైన పని మార్పు మార్పుకు గొప్ప సహాయం.

కాల్ సెంటర్‌లో హెడ్‌సెట్ చాలా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది, అధునాతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలు, ఉన్నతమైన పదార్థం, సరిపోలని సౌకర్యం మరియు ఆరోగ్య సంరక్షణ రూపకల్పనతో, ఇన్బెర్టెక్ దీనిపై నమ్మదగిన ప్రొఫెషనల్.