సహజంగానే, నా సమాధానం అవును. దీనికి రెండు కారణాలు ఉన్నాయి.
మొదట, కార్యాలయ వాతావరణం. ప్రాక్టీస్ చూపిస్తుందికాల్ సెంటర్కాల్ సెంటర్ కార్యకలాపాల విజయాన్ని ప్రభావితం చేసే పర్యావరణం కూడా ఒక ముఖ్యమైన అంశం. కాల్ సెంటర్ వాతావరణం యొక్క సౌకర్యం కస్టమర్ సేవ యొక్క ప్రభావం మరియు నాణ్యతపై మరియు సేవా సిబ్బంది యొక్క చలనశీలతపై కూడా ప్రత్యక్ష ప్రభావాన్ని చూపుతుంది, ఇది సిబ్బంది శిక్షణ ఖర్చుల పెరుగుదలకు దారితీస్తుంది.
సహేతుకంగా రూపొందించిన కాల్ వాతావరణం పని ఒత్తిడిని సమర్థవంతంగా ఉపశమనం చేస్తుంది, శబ్దం పంపిణీని తగ్గిస్తుంది మరియు కస్టమర్లకు సేవ చేసేటప్పుడు వ్యాపార ప్రతినిధులను రిలాక్స్డ్ మరియు సంతోషంగా అనుభూతి చెందుతుంది, ఇది పని సామర్థ్యం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి యొక్క మెరుగుదలపై కీలకమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
రెండవది, పని రూపం. మనందరికీ తెలుసుకాల్ సెంటర్ ఆఫీస్, చాలా మంది కార్మికులు ఉన్నారు, మరియు వారి ప్రధాన పని కస్టమర్ల నుండి కాల్స్ తీసుకొని వారి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం. కాబట్టి ఈ రకమైన పని రూపంలో, ఒకే గదిలోని వ్యక్తులు కలిసి మాట్లాడుతుంటే, అది చాలా శబ్దాన్ని సృష్టిస్తుంది. నేను పైన పేర్కొన్నది ఆపరేటర్ను మరల్చడమే కాక, గదిలో ప్రజలతో నిండినట్లుగా కస్టమర్ను ధ్వనించేలా చేస్తుంది, ఇది కాల్ సెంటర్ యొక్క కస్టమర్ యొక్క ఇమేజ్ను ప్రభావితం చేస్తుంది.
షీల్డింగ్ శబ్దం ఉత్పాదకతపై గొప్ప రాబడిని కలిగి ఉందని నిపుణులు భావిస్తున్నారు. చాలా విదేశీ కాల్ సెంటర్లు ధ్వనిని తగ్గించడానికి సౌండ్ మాస్కింగ్ వ్యవస్థలను ఉపయోగిస్తాయి. కొన్ని సాధారణ పద్ధతులు శబ్దాన్ని కూడా తగ్గిస్తాయి. శబ్దం యొక్క ప్రతిబింబాన్ని తగ్గించడానికి గోడలు, పైకప్పులు, కొన్ని ధ్వని-శోషక నురుగు పదార్థంతో తివాచీలు; కొన్ని వృక్షసంపద గాలిని రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు శబ్దంలో కొంత భాగాన్ని గ్రహిస్తుంది; శబ్దం రద్దు చేసే హెడ్ఫోన్ల ఉపయోగం కూడా శబ్దాన్ని తగ్గిస్తుంది.
అన్నింటికంటే, ఇప్పుడు శబ్దం రద్దు అవుతుందో లేదో మీరు ఎలా అనుకుంటున్నారుహెడ్ఫోన్లుకార్యాలయానికి మంచిది. మీ సమాధానం నాలాగే ఉండాలని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను.
ఇన్బెర్టెక్లోని అన్ని హెడ్సెట్లు శబ్దం రద్దు సాంకేతికతను, ముఖ్యంగా UB805DM మరియు UB815DM ను ఉపయోగిస్తాయి. ఈ రెండు రకాల హెడ్ఫోన్లు 99% శబ్దం రద్దుతో SVC మరియు ENC టెక్నాలజీతో డ్యూయల్ మైక్రోఫోన్ శ్రేణిని కలిగి ఉన్నాయి. మీకు ఇన్బెర్టెక్ పట్ల ఎక్కువ ఆసక్తి ఉంటే, దయచేసి క్లిక్ చేయండి http://www.inbertec.com/మరింత సమాచారం కోసం.
పోస్ట్ సమయం: జూన్ -13-2023