సహజంగానే, నా సమాధానం అవును. అందుకు రెండు కారణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
మొదటిది, కార్యాలయ వాతావరణం. ప్రాక్టీస్ చూపిస్తుందికాల్ సెంటర్కాల్ సెంటర్ కార్యకలాపాల విజయాన్ని ప్రభావితం చేసే ముఖ్యమైన అంశం పర్యావరణం. కాల్ సెంటర్ వాతావరణం యొక్క సౌలభ్యం కస్టమర్ సేవ యొక్క ప్రభావం మరియు నాణ్యతపై ప్రత్యక్ష ప్రభావాన్ని చూపుతుంది మరియు సేవా సిబ్బంది యొక్క చలనశీలతపై కూడా, సిబ్బంది శిక్షణ ఖర్చుల పెరుగుదలకు దారి తీస్తుంది.
సహేతుకంగా రూపొందించబడిన కాల్ వాతావరణం పని ఒత్తిడిని సమర్థవంతంగా తగ్గిస్తుంది, శబ్దం పంపిణీని తగ్గిస్తుంది మరియు కస్టమర్లకు సేవలందిస్తున్నప్పుడు వ్యాపార ప్రతినిధులు రిలాక్స్గా మరియు సంతోషంగా ఉంటారు, ఇది పని సామర్థ్యం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి మెరుగుదలపై కీలక ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
రెండవది, పని రూపం. మనందరికీ తెలిసినట్లుగాకాల్ సెంటర్ కార్యాలయం, చాలా మంది కార్మికులు ఉన్నారు మరియు వారి ప్రధాన పని కస్టమర్ల నుండి కాల్స్ తీసుకోవడం మరియు వారి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం. కాబట్టి ఈ రకమైన వర్క్ ఫారమ్ కింద, ఒకే గదిలో వ్యక్తులు కలిసి మాట్లాడుతుంటే, అది చాలా శబ్దాన్ని సృష్టిస్తుంది. నేను పైన పేర్కొన్నది ఆపరేటర్ను దృష్టి మరల్చడమే కాకుండా, గది నిండా వ్యక్తులతో ఉన్నట్లుగా వినియోగదారుని ధ్వనించేలా చేస్తుంది, ఇది కాల్ సెంటర్ యొక్క కస్టమర్ యొక్క ఇమేజ్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
షీల్డింగ్ శబ్దం ఉత్పాదకతపై గొప్ప రాబడిని కలిగి ఉంటుందని నిపుణులు విశ్వసిస్తున్నారు. అనేక విదేశీ కాల్ సెంటర్లు ధ్వనిని తగ్గించడానికి సౌండ్ మాస్కింగ్ సిస్టమ్లను ఉపయోగిస్తాయి. కొన్ని సాధారణ పద్ధతులు కూడా శబ్దాన్ని తగ్గించగలవు. శబ్దం యొక్క ప్రతిబింబాన్ని తగ్గించడానికి కొన్ని ధ్వని-శోషక నురుగు పదార్థంతో గోడలు, పైకప్పులు, తివాచీలు వంటివి; కొన్ని వృక్షాలు గాలిని రిఫ్రెష్ చేయగలవు మరియు శబ్దంలో కొంత భాగాన్ని గ్రహించగలవు; శబ్దాన్ని తగ్గించే నాయిస్ క్యాన్సిలింగ్ హెడ్ఫోన్ల ఉపయోగం.
అన్నింటికంటే మించి, ఇప్పుడు మీరు నాయిస్ క్యాన్సిలింగ్ అని ఎలా అనుకుంటున్నారుహెడ్ఫోన్లుకార్యాలయానికి మంచిది. మీ సమాధానం నా సమాధానంగానే ఉంటుందని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను.
Inbertecలోని అన్ని హెడ్సెట్లు నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ టెక్నాలజీని ఉపయోగిస్తాయి, ముఖ్యంగా UB805DM మరియు UB815DM. ఈ రెండు రకాల హెడ్ఫోన్లు 99% నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్తో SVC మరియు ENC టెక్నాలజీతో డ్యూయల్ మైక్రోఫోన్ శ్రేణిని కలిగి ఉంటాయి. మీకు Inbertecలో ఎక్కువ ఆసక్తి ఉంటే, దయచేసి క్లిక్ చేయండి http://www.inbertec.com/మరింత సమాచారం కోసం.
పోస్ట్ సమయం: జూన్-13-2023