కాల్ సెంటర్ కార్మికులు చక్కగా దుస్తులు ధరిస్తారు, నిటారుగా కూర్చుంటారు, హెడ్ఫోన్లు ధరిస్తారు మరియు మెత్తగా మాట్లాడతారు. కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వారు ప్రతిరోజూ కాల్ సెంటర్ హెడ్ఫోన్లతో పనిచేస్తారు. ఏదేమైనా, ఈ వ్యక్తుల కోసం, కృషి మరియు ఒత్తిడి యొక్క అధిక తీవ్రతతో పాటు, వాస్తవానికి మరొక దాచిన వృత్తిపరమైన ప్రమాదం ఉంది. ఎందుకంటే వారి చెవి చాలా కాలం శబ్దానికి గురికావడం వల్ల ఆరోగ్యానికి హాని కలిగించవచ్చు.
శబ్దం నియంత్రణ కోసం ప్రపంచ ప్రమాణాలు ఏమిటిప్రొఫెషనల్ హెడ్సెట్కాల్ సెంటర్ కోసం? ఇప్పుడు తెలుసుకుందాం!
వాస్తవానికి, కాల్ సెంటర్ వృత్తి యొక్క స్పెషలైజేషన్ దృష్ట్యా, ప్రపంచవ్యాప్తంగా కాల్ సెంటర్ హెడ్ఫోన్ల శబ్దం ప్రమాణాలు మరియు నిర్వహణ కోసం సాపేక్షంగా ప్రామాణికమైన అవసరాలు మరియు నియంత్రణలు ఉన్నాయి.
యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆక్యుపేషనల్ సేఫ్టీ అండ్ హెల్త్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ శబ్దం ప్రమాణాలలో, ప్రేరణ శబ్దం కోసం గరిష్టంగా 140 డెసిబెల్స్, నిరంతర శబ్దం 115 డెసిబెల్స్కు మించదు. 90 డెసిబెల్స్ సగటు శబ్దం వాతావరణంలో, గరిష్ట పని పరిమితి 8 గంటలు. 8 గంటలు 85 నుండి 90 డెసిబెల్స్ సగటు శబ్దం వాతావరణంలో, ఉద్యోగులు తప్పనిసరిగా వార్షిక వినికిడి పరీక్ష చేయించుకోవాలి.

చైనాలో, పారిశ్రామిక సంస్థల రూపకల్పన కోసం పరిశుభ్రమైన ప్రామాణిక GBZ 1-2002, ప్రేరణ శబ్దం యొక్క ధ్వని స్థాయి యొక్క పరిశుభ్రమైన పరిమితి కార్యాలయంలో 140 dB అని నిర్దేశిస్తుంది మరియు పని దినాలలో ఎక్స్పోజర్ పప్పుల గరిష్ట సంఖ్య 100. 130 dB వద్ద, పని దినాలలో కాంటాక్ట్ పప్పుల గరిష్ట సంఖ్య 1000. 120 dB వద్ద, కాంటాక్ట్ పప్పుల గరిష్ట సంఖ్య పని రోజుకు 1000. నిరంతర శబ్దం కార్యాలయంలో 115 డెసిబెల్స్ను మించదు.
కాల్ సెంటర్ హెడ్సెట్లు చేయవచ్చువినికిడిని రక్షించండికింది మార్గాల్లో:
1. సుౌండ్ కంట్రోల్: కాల్ సెంటర్ హెడ్సెట్లు సాధారణంగా వాల్యూమ్ నియంత్రణ లక్షణాలను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి వాల్యూమ్ను నియంత్రించడంలో మీకు సహాయపడతాయి మరియు మీ వినికిడిని అధిక బిగ్గరగా శబ్దాల నుండి దెబ్బతీస్తాయి.
.
.
4. వినికిడి రక్షణతో హెడ్ఫోన్లను చూస్తుంది, ఇది హెడ్ఫోన్ల యొక్క దీర్ఘకాలిక ఉపయోగం వల్ల కలిగే నష్టాన్ని నివారించడానికి వాల్యూమ్ను పరిమితం చేయడం మరియు శబ్దాన్ని ఫిల్టర్ చేయడం ద్వారా మీ వినికిడిని రక్షించగలదు.
కాల్ సెంటర్ హెడ్సెట్లుమీ వినికిడిని రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది, కానీ మీ వినికిడికి నష్టం జరగకుండా వాల్యూమ్ను నియంత్రించడం మరియు తగిన వ్యవధిలో విరామాలు తీసుకోవడం ఇంకా చాలా ముఖ్యం.
పోస్ట్ సమయం: నవంబర్ -15-2024