

బీజింగ్ మరియు జియామెన్, చైనా (ఫిబ్రవరి 18, 2020) CCMW 2020: 200 ఫోరం బీజింగ్లోని సీ క్లబ్లో జరిగింది. ఇన్బెర్టెక్కు అత్యంత సిఫార్సు చేయబడిన కాంటాక్ట్ సెంటర్ టెర్మినల్ బహుమతి లభించింది. ఇన్బెర్టెక్ వరుసగా 4 సంవత్సరాలు బహుమతిని పొందింది మరియు ఫోరమ్ యొక్క 3 అతిపెద్ద బహుమతి విజేతలలో ఇది ఒకటి.
చైనాలో 2020 ప్రారంభంలో కోవిడ్ -19 విచ్ఛిన్నం ప్రతి ఒక్కరి పని మరియు జీవితానికి, ముఖ్యంగా పర్యాటక పరిశ్రమ, సేవా పరిశ్రమ మరియు ప్రభుత్వ సేవలకు హాట్ లైన్లకు గొప్ప ప్రభావాన్ని చూపింది. ఆ పరిశ్రమలకు కస్టమర్ సేవలు మరియు కాల్ సెంటర్ సీట్లలో అధిక డిమాండ్ ఉంది. కంపెనీలు వినియోగదారుల నుండి అకస్మాత్తుగా అధిక కాల్లను ఎదుర్కోవలసి వచ్చింది. అధిక సమర్థవంతమైన పని మరియు సిబ్బంది ఆరోగ్యాన్ని నిర్ధారించడానికి, ఆ పరిశ్రమలు వ్యాపారాన్ని రిమోట్ వర్క్/ రిమోట్ ఏజెంట్లుగా మార్చాయి.
ఇన్బెర్టెక్ దాని అధిక ఉత్పత్తి సామర్థ్యం మరియు ఖర్చుతో కూడుకున్న ఉత్పత్తులను ప్రభావితం చేసింది, ఆ రిమోట్ సీట్లకు అందించబడిందిశబ్దం హెడ్సెట్లను రద్దు చేస్తుంది, ఇది కాల్ సెంటర్ సీట్ల ఖర్చును బాగా తగ్గించింది మరియు వారి వినియోగదారుల నుండి అవసరమైన సేవలను సంతృప్తిపరిచింది.
ఎంట్రీ లెవల్ యొక్క తక్కువ బరువు, తక్కువ ఖర్చు, నమ్మదగిన శబ్దం రద్దు చేసే లక్షణం200 సిరీస్ హెడ్సెట్లురిమోట్ వర్క్ కోసం కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ల అవసరాలకు సరిగ్గా సరిపోలింది. ఏజెంట్లు ఇంట్లో పనిచేస్తున్నందున, కిటికీ వెలుపల ట్రాఫిక్ శబ్దం వినే వినియోగదారులను నివారించడానికి మంచి శబ్దం రద్దు ప్రభావం అవసరం, లేదా పెంపుడు జంతువు, పిల్లలు, వంట, టాయిలెట్ ఫ్లష్ మొదలైనవి ఇంట్లో.200 సిరీస్ హెడ్సెట్లుకార్డియోయిడ్ శబ్దం రద్దు చేయడంతో మైక్రోఫోన్లు ఉన్నాయి, ఇది బ్యాక్ గ్రౌండ్ శబ్దాన్ని తగ్గించడానికి ఏజెంట్లకు బాగా సహాయపడింది.
ఇంట్లో ఏజెంట్లకు హెడ్సెట్లు అందించబడినందున ఖర్చు చాలా ముఖ్యమైన అంశం. అవి కంపెనీలకు అదనపు ఖర్చు కావచ్చు. ఇన్బెర్టెక్ గొప్ప విలువ200 సిరీస్ హెడ్సెట్లుతక్కువ ఖర్చు, అధిక విశ్వసనీయత కారణంగా ఎంపిక చేయబడ్డాయి.
"ఈ బహుమతిని వరుసగా 4 సంవత్సరాలు పొందడం గొప్ప గౌరవం" అని ఇన్బెర్టెక్ సేల్స్ అండ్ మార్కెటింగ్ డైరెక్టర్ జాసన్ చెంగ్ అన్నారు, "మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు ఆ సంస్థలకు సహాయం చేసి, వారికి అంగీకరించడం మాకు సంతోషంగా ఉంది. ఉత్పత్తులను తయారుచేసే మా దృష్టి మార్కెట్కు బాగా పనిచేస్తుందని ఇది చూపిస్తుంది. ఇన్బెర్టెక్ మా కస్టమర్లు, మార్కెట్లు, మార్కెట్లకు అవసరమైన వాటిని ఉత్పత్తులకు అందించే స్వరాలను వినడం కొనసాగుతుంది. ”
CCMW గురించి
CCMW అనేది కస్టమర్ కేర్ టెక్నాలజీ మరియు కాల్ సెంటర్ల అభివృద్ధి, కస్టమర్ కేర్ మరియు మేనేజ్మెంట్కు సంబంధించిన ఉత్పత్తులు మరియు సేవల మూల్యాంకనం.
పోస్ట్ సమయం: మార్చి -12-2022