సరికాని ఎంపిక మరియు ఉపయోగంహెడ్‌సెట్‌లుకింది ప్రతికూల పరిణామాలకు కారణం కావచ్చు:
1. కంపెనీలకు, నాణ్యత లేని హెడ్‌సెట్‌లు కాల్ నాణ్యతను ప్రభావితం చేస్తాయి, ఫలితంగా కస్టమర్ అసంతృప్తికి దారితీస్తుంది; హెడ్‌సెట్‌లు సులభంగా దెబ్బతినడం వల్ల కంపెనీ ఖర్చులు కూడా పెరుగుతాయి, ఫలితంగా అనవసరమైన వ్యర్థాలు సంభవిస్తాయి.
2. కాల్ సెంటర్ కోసం, నాణ్యత లేని హెడ్‌సెట్‌లను ఉపయోగించడం వల్ల వినికిడి మరియు సీట్ల ఆరోగ్యం తీవ్రంగా ప్రభావితమవుతాయి.
కాల్ సెంటర్ సీట్లకు హెడ్‌సెట్‌ల కోసం అనేక అవసరాలు ఉన్నాయి:
● ధరించడానికి సౌకర్యంగా ఉంటుంది
అన్ని సీట్లలో హెడ్‌సెట్ 8 గంటల పాటు చాలా కాలం పాటు ఉంటుంది. హెడ్‌సెట్ యొక్క ఎర్గోనామిక్ నిర్మాణం బాగా రూపొందించబడకపోతే, అటెండెంట్లు ఎక్కువసేపు అసౌకర్యంగా భావిస్తారు, ఇది వారి పని సామర్థ్యం మరియు మానసిక స్థితిని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఇన్‌బెర్టెక్ హెడ్‌సెట్‌లు: తక్కువ బరువుతో ఎర్గోనామిక్ డిజైన్, చెవి మరియు తల ఒత్తిడిని తగ్గించడానికి ప్రోటీన్ తోలు మరియు ఫోమ్ కుషన్.
● హై-డెఫినిషన్ వాయిస్
సీట్లు ప్రత్యక్ష ఉత్పత్తిని ఉత్పత్తి చేయవు; వారి ఉత్పత్తి ఒక సేవ, వారు కస్టమర్లతో మాట్లాడతారు, అందువల్ల, హెడ్‌సెట్‌లోని మైక్రోఫోన్ భాగం అధిక సేవా స్థాయిని నిర్ధారించడానికి అవుట్‌గోయింగ్ వాయిస్ స్పష్టంగా ఉండేలా చూసుకోవాలి. అనేక కాల్ సెంటర్ల పరిసరాలు శబ్దంతో ఉంటాయి. చాలా సీట్లు సాపేక్షంగా చిన్న స్థలంలో పనిచేస్తాయి మరియు ఒకదానిపై ఒకటి గొప్ప ప్రభావాన్ని చూపుతాయి. కొన్నిసార్లు ఇతరుల వాయిస్ అతని మైక్రోఫోన్‌లోకి వెళుతుంది.
ఇది కస్టమర్ సేవకు పెద్ద చికాకు. సీట్లు కూడాఅధిక-నాణ్యత హెడ్‌సెట్, తద్వారా బయటకు వెళ్లే స్వరం స్పష్టంగా ఉంటుంది, కస్టమర్ ఏదైనా తప్పుగా అర్థం చేసుకోరు మరియు వారు పునరావృతం చేయవలసిన అవసరం లేదు.
కాల్ సెంటర్‌కు కాల్ చేసే కస్టమర్లు వీధిలో లేదా రెస్టారెంట్లలో వంటి వివిధ వాతావరణాలలో ఉండవచ్చు. ముఖ్యంగా, చాలా మంది కస్టమర్లు డయల్ చేయడానికి మొబైల్ ఫోన్‌లను ఉపయోగిస్తారు, ఇది అస్థిర సిగ్నల్ వల్ల కలిగే శబ్దాన్ని పెంచుతుంది. నేపథ్య శబ్దాన్ని ఫిల్టర్ చేయడానికి మాకు మంచి హెడ్‌సెట్ వ్యవస్థ అవసరం. ఇన్‌బెర్టెక్ హెడ్‌సెట్‌లు: స్పష్టమైన ధ్వనిని అందించడానికి మరియు శ్రవణ అలసటను తగ్గించడానికి వైడ్‌బ్యాండ్ స్పీకర్లు. శక్తివంతమైనశబ్ద రద్దు.
● వినికిడి రక్షణ
దృష్టిలాగే వినికిడి కూడా ఒకసారి దెబ్బతిన్న తర్వాత ఎప్పటికీ ఉపశమనం పొందదు. సీట్లు ఎక్కువసేపు శబ్దానికి గురికావడం వల్ల సరైన రక్షణ లేకుండా వినికిడికి తీవ్రమైన నష్టం జరగవచ్చు. ఇది చెవి నొప్పితో ప్రారంభమవుతుంది, తరువాత వినికిడి లోపం సంభవించవచ్చు, ఇది ప్రామాణిక స్థాయి కంటే చాలా తక్కువ. ఉద్యోగుల ఆరోగ్యాన్ని కాపాడటానికి ప్రొఫెషనల్ హెడ్‌సెట్‌లను ఉపయోగించడం మాత్రమే మార్గం.ఇన్‌బెర్టెక్ హెడ్‌సెట్‌లు118bD కంటే ఎక్కువ బిగ్గరగా ఉన్న శబ్దాలను తొలగించడానికి అధునాతన ఆడియో టెక్నాలజీ, వినికిడిని రక్షించడానికి - మేము మీ ఆరోగ్యం గురించి శ్రద్ధ వహిస్తాము!
శ్రద్ధ:
ఎక్కువసేపు ధరించడం వల్ల వచ్చే తలనొప్పిని నివారించడానికి మృదువైన ప్లాస్టిక్ హెడ్‌సెట్‌ను ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ చుట్టూ ఉన్న సహోద్యోగుల గొంతులను కస్టమర్లు వినకుండా ఉండటానికి మరియు కస్టమర్లకు నాణ్యమైన సేవను అందించడానికి వీలైనంత వరకు నాయిస్-క్యాన్సిలింగ్ మైక్‌లను ఎంచుకోండి.
పోస్ట్ సమయం: జూలై-13-2022
