ప్రొఫెషనల్ కాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్ ప్రమాణాలు

ఆకస్మిక శబ్దం బహిర్గతం కోసం UL (అండర్ రైటర్స్ లాబొరేటరీస్) 118 dB భద్రతా పరిమితిని నిర్దేశిస్తుంది.
OSHA (ఆక్యుపేషనల్ సేఫ్టీ & హెల్త్ అడ్మినిస్ట్రేషన్) దీర్ఘకాలిక శబ్ద బహిర్గతం 90 dBA కి పరిమితం చేస్తుంది.
కాల్ సెంటర్ హెడ్‌సెట్‌లను ఉపయోగించడం వల్ల సామర్థ్యం పెరుగుతుంది మరియు ఖర్చులు తగ్గుతాయి.

ఉపకరణాలు: క్విక్-డిస్‌కనెక్ట్ (QD) కేబుల్స్, డయలర్లు, కాలర్ ID డయలర్లు, యాంప్లిఫైయర్లు మరియు ఇతర భాగాలు.

నాణ్యమైన హెడ్‌సెట్‌ను ఎంచుకోవడం:

ఆడియో స్పష్టత

వక్రీకరణ లేదా స్టాటిక్ లేకుండా స్పష్టమైన, సహజమైన స్వర ప్రసారం.
ప్రభావవంతమైన శబ్ద ఐసోలేషన్ (పరిసర శబ్ద తగ్గింపు ≥75%).

మైక్రోఫోన్ పనితీరు
స్థిరమైన సున్నితత్వంతో ప్రొఫెషనల్-గ్రేడ్ ఎలక్ట్రెట్ మైక్.
స్ఫుటమైన ఇన్‌బౌండ్/అవుట్‌బౌండ్ ఆడియో కోసం నేపథ్య శబ్దం అణచివేత.

మన్నిక పరీక్ష

హెడ్‌బ్యాండ్: నష్టం లేకుండా 30,000+ ఫ్లెక్స్ సైకిల్స్‌ను తట్టుకుంటుంది.
బూమ్ ఆర్మ్: 60,000+ స్వివెల్ కదలికలను నిరోధిస్తుంది.
కేబుల్: కనీసం 40 కిలోల తన్యత బలం; బలోపేతం చేయబడిన ఒత్తిడి పాయింట్లు.

ఎర్గోనామిక్స్ & కంఫర్ట్

గాలి ఆడే చెవి కుషన్లతో తేలికైన డిజైన్ (సాధారణంగా 100 గ్రాముల కంటే తక్కువ).
ఎక్కువసేపు ధరించడానికి (8+ గంటలు) సర్దుబాటు చేయగల హెడ్‌బ్యాండ్.
భద్రతా సమ్మతి

UL/OSHA శబ్దం ఎక్స్‌పోజర్ పరిమితులను (≤118dB గరిష్టం, ≤90dBA నిరంతర) తీరుస్తుంది.
ఆడియో స్పైక్‌లను నివారించడానికి అంతర్నిర్మిత సర్క్యూట్రీ.

పరీక్షా పద్ధతులు:

ఫీల్డ్ టెస్ట్: సౌకర్యం మరియు ఆడియో క్షయాన్ని తనిఖీ చేయడానికి 8-గంటల కాల్ సెషన్‌లను అనుకరించండి.
ఒత్తిడి పరీక్ష: QD కనెక్టర్లను పదే పదే ప్లగ్/అన్‌ప్లగ్ చేయండి (20,000+ చక్రాలు).
డ్రాప్ టెస్ట్: గట్టి ఉపరితలాలపై 1-మీటర్ పడిపోవడం వల్ల ఎటువంటి క్రియాత్మక నష్టం జరగకూడదు.
నిపుణుల చిట్కా: ఎంటర్‌ప్రైజ్-గ్రేడ్ విశ్వసనీయతను సూచించే బ్రాండ్‌ల నుండి “QD (త్వరిత డిస్‌కనెక్ట్)” సర్టిఫికేషన్ మరియు 2 సంవత్సరాల+ వారంటీల కోసం చూడండి.