సరైన కమ్యూనికేషన్ హెడ్‌సెట్‌ను ఎలా ఎంచుకోవాలి?

ఫోన్ హెడ్‌సెట్‌లు, కస్టమర్ సేవ మరియు కస్టమర్‌లు ఎక్కువ కాలం ఫోన్‌లో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అవసరమైన సహాయక సాధనంగా;కొనుగోలు చేసేటప్పుడు హెడ్‌సెట్ రూపకల్పన మరియు నాణ్యతపై ఎంటర్‌ప్రైజ్ కొన్ని అవసరాలను కలిగి ఉండాలి మరియు ఈ క్రింది సమస్యలను జాగ్రత్తగా ఎంచుకుని, నివారించడానికి ప్రయత్నించాలి.

  • నాయిస్ రిడక్షన్ ఎఫెక్ట్ పేలవంగా ఉంది, వాతావరణంలో శబ్దం ఉంది, ఇతర పక్షానికి స్పష్టంగా వినిపించేలా ఆపరేటర్ తన స్వరాన్ని పెంచాలి, గొంతు మరియు స్వర తంతువులకు హాని కలిగించడం సులభం.
  • పేలవమైన కాల్ సౌండ్ ఆపరేటర్‌లు మరియు కస్టమర్‌ల మధ్య కమ్యూనికేషన్‌లో ఇబ్బందులకు దారి తీస్తుంది మరియు పేలవమైన కస్టమర్ అనుభవం వినియోగదారులకు చెడ్డ పేరు మరియు నష్టానికి దారి తీస్తుంది.ఫోన్ హెడ్‌సెట్ యొక్క పేలవమైన నాణ్యత కాల్ నాణ్యతను ప్రభావితం చేయడమే కాకుండా తక్కువ సేవా సమయం కారణంగా కంపెనీ నిర్వహణ ఖర్చును కూడా పెంచుతుంది.
  • హెడ్‌సెట్‌ని ఎక్కువసేపు ధరించడం మరియు తక్కువ సౌలభ్యం కారణంగా, సులభంగా చెవి నొప్పి మరియు ఇతర అసౌకర్యాలను కలిగిస్తుంది;దీర్ఘకాలం వినికిడి దెబ్బతినవచ్చు, తీవ్రమైనది వినియోగదారు పనిని మరియు జీవితాన్ని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది.

సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు ఎంటర్‌ప్రైజెస్ వారి స్వంత ఆర్థిక హెడ్‌సెట్‌లను ఎంచుకోవడానికి, కస్టమర్ సర్వీస్/మార్కెటింగ్ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడటానికి, కస్టమర్‌లకు ప్రొఫెషనల్, సన్నిహిత సేవలు మరియు కార్పొరేట్ సమాచారాన్ని మెరుగ్గా అందించడంలో ఎంటర్‌ప్రైజెస్ సహాయపడతాయి మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు కార్పొరేట్ ఇమేజ్‌ని నిరంతరం మెరుగుపరచండి.

హెడ్‌సెట్ నిజంగా శబ్దాన్ని తగ్గించగలదా?

కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బంది, తరచుగా ఆఫీసు సీట్ల మధ్య చిన్న ఖాళీతో సామూహిక కార్యాలయంలో ఉంటారు.పొరుగు పట్టిక యొక్క వాయిస్ సాధారణంగా వారి మైక్రోఫోన్‌లోకి ప్రసారం చేయబడుతుంది.కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బంది కస్టమర్‌కు కంపెనీ సంబంధిత సమాచారాన్ని మెరుగ్గా తెలియజేయడానికి వాల్యూమ్‌ను అందించాలి లేదా ప్రసంగాన్ని చాలాసార్లు పునరావృతం చేయాలి.ఈ సందర్భంలో, మీరు శబ్దం-రద్దు చేసే మైక్రోఫోన్ మరియు నాయిస్-రద్దు చేసే అడాప్టర్‌తో కూడిన హెడ్‌సెట్‌ను ఎంచుకుని, ఉపయోగిస్తే, ఇది 90% కంటే ఎక్కువ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ నాయిస్‌ను సమర్థవంతంగా తొలగించగలదు మరియు వాయిస్ స్పష్టంగా మరియు చొచ్చుకుపోయేలా చేస్తుంది, కమ్యూనికేషన్ సమయాన్ని సమర్థవంతంగా ఆదా చేస్తుంది. సేవ నాణ్యతను మెరుగుపరచడం మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం.

కమ్యూనికేషన్ హెడ్‌సెట్ (1)

హెడ్‌సెట్‌లు ఎక్కువసేపు ధరించడం సౌకర్యంగా ఉందా?

రోజుకు వందల కొద్దీ కాల్‌లు చేసే లేదా స్వీకరించే కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బందికి, రోజుకు 8గం కంటే ఎక్కువసేపు హెడ్‌ఫోన్‌లు ధరించడం వల్ల వారి పని సామర్థ్యం మరియు పని మానసిక స్థితి అసౌకర్యంగా ఉంటే నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది.ఫోన్ సర్వీస్ హెడ్‌సెట్‌ను ఎంచుకున్నప్పుడు, సంస్థ హెడ్ రకానికి సరిపోయే ఎర్గోనామిక్ స్ట్రక్చర్‌తో ఫోన్ సర్వీస్ హెడ్‌సెట్‌ను ఎంచుకోవాలి.అదే సమయంలో, ప్రోటీన్ / స్పాంజ్ / బ్రీతబుల్ లెదర్ కేస్ వంటి మృదువైన ఇయర్ ప్యాడ్‌లతో కూడిన ఫోన్ సర్వీస్ హెడ్‌సెట్ చాలా కాలం పాటు ధరించవచ్చు, ఇది చెవులకు సౌకర్యంగా ఉంటుంది మరియు నొప్పిని కలిగించదు.ఇది కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బందిని మరింత సౌకర్యవంతంగా మరియు మరింత సమర్థవంతంగా పని చేస్తుంది.

కమ్యూనికేషన్ హెడ్‌సెట్ (2)

హెడ్‌సెట్‌లు వినికిడిని కాపాడగలవా?

హెడ్‌సెట్‌లను ఎక్కువగా ఉపయోగించే వినియోగదారులకు, సౌండ్‌తో సుదీర్ఘమైన పరిచయం సరైన సాంకేతిక రక్షణ లేకుండా వినికిడి దెబ్బతినవచ్చు.ప్రొఫెషనల్ ఫోన్ హెడ్‌సెట్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, వినియోగదారు వినికిడి ఆరోగ్యాన్ని మెరుగ్గా రక్షించవచ్చు.వృత్తిపరమైన ట్రాఫిక్ ఇయర్‌ఫోన్‌లు సమర్థవంతమైన శబ్దాన్ని తగ్గించడం, ధ్వని ఒత్తిడిని తొలగించడం, ట్రెబుల్ అవుట్‌పుట్‌ను పరిమితం చేయడం మరియు ఇతర సాంకేతిక మార్గాల ద్వారా వినికిడిని సమర్థవంతంగా రక్షించగలవు.ఎంటర్‌ప్రైజెస్ ఈ సాంకేతికతలను ఉపయోగించి ట్రాఫిక్ ఇయర్‌ఫోన్‌లను ప్రాధాన్యతగా ఎంచుకోవచ్చు.


పోస్ట్ సమయం: అక్టోబర్-25-2022